榜样是一种力量，彰显进步

榜样是一面旗帜，鼓舞斗志

榜样是一座灯塔，指引方向

2019年，公司上下一心，攻坚克难，企业发展稳中有进，较好地完成了各项年度工作目标，这期间涌现出一批工作扎实、成绩突出的先进团队和工作者。平凡的工作也有不平凡的事业，优良的示范是最好的说服，为充分发挥先进团队和工作者的模范带头作用，让我们以“榜样的力量”向这些优秀的同事致敬！

先进团队

突出贡献奖——信息化工作团队

2020年，信息化工作团队积极推进HRO系统的落地，使HRO系统在全公司范围内接替C2系统，全面支撑业务运转。系统的更换，离不开各机构各部门的积极配合，在总公司信息部的带领下，北京公司信息部、财务部、上海公司数据合同部、广州公司客户服务部以及深圳公司客户关系部等多个部门通力合作，第一时间发现问题，累计解决管控问题4000多个，自上而下核对数据十几亿条，并合理保留C2系统的档案查询功能，实现了新旧系统的平稳更替，为疫情期间公司业务的正常运转保驾护航。此外，信息化工作团队积极丰富服务手段，信息部与渠道发展部、北京公司客户三部密切合作，开发了“掌中宝”“HR宝典”两款小程序，有效提升了服务客户的能力。

战疫先锋——抗疫团队

2020年初，新冠肺炎疫情爆发，面对严峻的疫情防控形势，公司领导班子高度重视，迅速启动公司疫情防控工作。综合管理办公室联合人力资源部、行政管理部及各机构，进行跨部门、跨机构协作，实时关注疫情政策形势，全面统筹协调疫情防控，实时开展疫情排查，按时完成统计上报三百余次，严格现场办公管控167天，全员健康监测92天，全年办公环境消杀。公司全员上下一心，顺利通过多个部门联合组织的6次疫情防控突击检查，受到检查组的肯定和表扬，为员工安全、公司顺利复工复产提供有力保障。

深圳公司——综合管理部

综合管理部虽然部门小，但责任重，承担着公司财务、人事、行政三部分工作，对于这个仅有两个人的部门来说，“忙”是她们的工作常态，但这并不影响她们出色完成工作的态度。财务工作上，她们严谨高效，工作准确度高，还增加了给客户代理记账和代理办税的业务，为企业增收；人事工作上，她们规范制度，梳理流程，真诚用心，公平公正；行政工作上，她们不畏疫情险阻，不计个人得失，全力支持业务部门工作。她们对待工作表现出的追求和主动，都源于内心对工作的责任和热爱。

先进个人

总公司 综合管理办公室 张伏毅

张伏毅负责公司的公文与档案工作，全年完成请示签报261件，完成审批1200余次，从初审到核发，她严谨细致，多方沟通，确保信息准确传达的同时，切实提高了公文运转效率，确保公司各项政令得到及时落实。在公司装修改造工程结算工作中，经过她大量的文件审核，多方沟通，顺利完成监管部门对工程项目的监督管理，同时为天津项目提供有力的支持。此外，在钉钉系统维护、滴滴系统维护及党群工作等多项工作中，为各部门进行工作支撑。2020年，她积极向党靠拢，成为了一名入党积极分子，争取早日成为一名正式的共产党员。

北京公司 客户二部 周海涛

周海涛入职公司已有14年，在客户服务工作上有丰富的经验。对待客户，他专业用心，对待同事，他有求必应，获得客户和同事的一致赞许。2020年，周海涛服务人数超过800人，创造净利润80余万。在北京疫情最严重的时候，他往返于客户和劳动部门之间40多公里，为客户成功申请稳岗补贴款50余万元。他用敬业、专业描绘着四达人的风貌。

北京公司 人力资源部 王晓婷

王晓婷负责北京公司招聘、员工关系工作，同时负责公司整体考勤管理工作。2020年疫情期间，公司全员健康检测，她连续92天晚上8点以后逐条统计全公司三百余人健康打卡数据。在近半年的现场和远程办公并行时间里，为保证员工考勤无异常，她每天凌晨12点后调整北京地区人员的考勤组及工时，没有半句怨言。除了完成本职工作，她积极参与全员营销，为企业创收，在与大唐移动合作的见习基地项目中，她服务完成85人次见习补贴申请，补贴收入59750元，净收入为38750元；她全面配合支持公司新业务，负责与光大项目组的日常对接；她成功开发客户，并配合业务部门完成签约，10-11月累计净收入3681.92元；她参与北京公司“互联网+职业技能培训”培训补贴申请工作（预计补贴12万余元），完成40小时的课程录制工作。工作虽繁琐复杂，但她总能有条不紊，从容应对。

上海公司 市场营销部 俞祺斐

俞祺斐2014年加入市场销售部，他熟练掌握岗位专业知识，熟悉各项政策，能为客户提供专业的咨询，并积极了解客户需求，与客户保持良好的沟通。2020年疫情期间，从零开始，创建首创集团全民经纪人项目，帮助客户优化税收，获取了客户极大的肯定，为以后更多类型业务的推广提供了可能；在与首青置业的合作中，主动推广全风险外包产品，经过反复的沟通和信息收集，提出让客户满意的方案并成功签约。新业务的推广，为公司新增净利润20余万元。

上海公司 综合办公室 刘先慧

刘先慧作为综合办公室的一员，负责行政、党务和企业文化工作。疫情爆发初期，防护用品供不应求，她动用身边的各种渠道为公司购置防疫用品。复工初期，为了能够第一时间抢购到口罩，经常自行前往药店为公司采买口罩，有时甚至排队2小时，截止至2020年底，为公司购买口罩4万余个、酒精200余瓶、棉花300余包、消毒液54瓶，她用责任和爱心守护员工的健康，用最真挚、质朴的方式为同事保驾护航。入职四达的3年多来，她能时刻以一名党员的标准严格要求自己，她积极协助党务工作，多次不辞辛劳，熬夜为党员同志抢约党员活动。在企业文化活动中，她热情、细心、周到，在策划中不断创新，为同事们送上温暖。

上海公司 客户关系三部 袁蕾

袁蕾加入四达已有14年，目前服务客户超过100家，服务员工超过1500人。她重视聆听客户需求，认真对待每一次与客户的沟通机会，她亲切周到，针对客户要求提供差异化服务，全年客户服务满意度100%，通过客户介绍成功引入新客户21家。她关心公司发展，为HRO系统上线建言献策，在测试及应用阶段，提出17条优化建议。她注重学习成长，利用工作之余，积极学习和了解国家的各项新政，协助客户妥善处理疫情期间的劳动关系，实现客户在疫情期间零纠纷，零仲裁。客服岗虽然平凡，但却是四达形象的宣传人，袁蕾用扎实的功底和热心的服务，身体力行地诠释着四达精神。

广州公司 行政人事部 林茵茵

林茵茵主要负责广州公司的人事和行政工作，除了认真完成日常工作，她梳理公司制度，充分征求员工意见，修订《员工手册》，完善了制度建设。历时3个月，她不断修正提交的资料，顺利申报项目并获得2019年度“广东省守合同重信用企业”资质，助力公司招投标。她密切留意政府补贴政策，整理并统计财务数据，并于12月成功获得天河区2020年高端专业服务业政策扶持奖励金10万元。为有效地协助各业务部门推动新业务发展，由行政人事部牵头负责公司宣传册编制工作，经反复修订仔细推敲，历时2个月，历经10稿，填补了广州公司在宣传册方面的空白。她注重个人提升，利用业余时间学习，考取人力资源二级证书。自入职以来，林茵茵都能保持工作上的积极主动，勇于承担职责，用每一次出色的表现表达着心底的热爱。